1. CMMI 성숙도 레벨 및 카테고리별 프로세스 영역(PA)
| 성숙도 단계 | Project | Engineering | Support | Process |
| Level 5 (최적화 단계) |
CAR (원인 분석 및 해결) |
OPM (조직 성과 관리) |
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| Level 4 (정량적 관리 단계) |
QPM (정량적 프로젝트 관리) |
OPP (조직 프로세스 성과) |
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| Level 3 (정의 단계) |
IPM (통합 프로젝트 관리) RSKM (위험 관리) |
RD (요구사항 개발) TS (기술적 해결책) PI (제품 통합) VER (검증) VAL (확인) |
DAR (의사결정 분석 및 해결) |
OPF (조직 프로세스 초점) OPD (조직 프로세스 정의) OT (조직 교육 훈련) |
| Level 2 (관리 단계) |
PP (프로젝트 계획수립) PMC (프로젝트 감시 및 통제) SAM (공급자 계약 관리) |
REQM (요구사항 관리) |
CM (형상 관리) PPQA (프로세스/제품 품질 보증) MA (측정 및 분석) |
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| Level 1 (초기 단계) |
특별한 프로세스 없음 (개별 역량에 의존) | |||
2. CMMI 모델의 종류 (DEV, ACQ, SVC)
CMMI-DEV (Development)
대상 : 소프트웨어 및 하드웨어를 직접 개발하는 조직.
특징 : 제품의 설계, 구현, 통합 및 검증에 집중합니다. IT 기업뿐만 아니라 제조업에서도 널리 사용됩니다.
핵심 : "어떻게 고품질의 제품을 만들 것인가?"
CMMI-ACQ (Acquisition)
대상 : 제품을 직접 만들기보다 외부 공급업체로부터 획득(구매/조달)하는 조직.
특징 : 공급업체 선정, 계약 관리, 발주자 입장에서의 요구사항 정의가 핵심입니다. 정부 기관이나 대규모 구매 조직에 적합합니다.
핵심 : "어떻게 외부 자원을 효과적으로 관리하고 도입할 것인가?"
CMMI-SVC (Services)
대상 : 제품 제조보다는 서비스 제공을 주 목적으로 하는 조직.
특징 : 서비스 수준 관리(SLA), 장애 조치, 서비스 전달 시스템 구축 등을 다룹니다. IT 운영팀, 호텔, 병원, 물류 등이 해당합니다.
핵심 : "어떻게 안정적이고 만족스러운 서비스를 제공할 것인가?"
| 구분 | CMMI-DEV | CMMI-ACQ | CMMI-SVC |
| 주요 목적 | 제품 개발 역량 강화 | 공급망 관리 역량 강화 | 서비스 운영 역량 강화 |
| 핵심 활동 | 설계, 코딩, 테스트 | 업체 선정, 계약, 감리 | 서비스 배포, 사고 대응 |
| 적합 조직 | SI 업체, 소프트웨어 하우스 | 공공기관, 대기업 구매팀 | 데이터 센터, 콜센터, 서비스업 |
정답은? ② TS. 위 프로세스 영역의 카테고리에서 ②번만 엔지니어링 영역이다.
답은 ①.
3. CMMI v2.0
CMMI v2.0은 기존 v1.3의 복잡했던 4대 카테고리와 프로세스 영역(PA) 체계를 버리고, 범주(Category)와 역량 영역(Capability Area), 그리고 실행 영역(Practice Area)이라는 새로운 구조를 도입했습니다.
CMMI v2.0 성숙도 레벨 및 범주별 실행 영역(Practice Area)
| 성숙도 단계 | 수행 (Doing) | 관리 (Managing) | 개선 (Improving) | 활성화 (Enabling) |
| Level 5 | PUM (성과 및 측정치 관리) |
CAR (원인 분석 및 해결) |
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| Level 4 | QWM (정량적 업무 관리) |
ASV (인과관계 분석 및 해결) |
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| Level 3 | RDM (요구사항 개발/관리) TS (기술적 해결책) PI (제품 통합) VV (검증 및 확인) |
RSK (위험 관리) OT (조직 교육) |
PCM (프로세스 자산 개발/관리) PAD (프로세스 배포) |
DAR (의사결정 분석 및 해결) |
| Level 2 | RDM (요구사항 개발/관리)* PR (동료 검토) |
EST (산정) PLAN (계획) MC (모니터링 및 통제) SAM (공급업체 계약 관리) CONT (구성/형상 관리) |
GOV (거버넌스) II (이행 인프라) |
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| Level 1 | 기본적인 수행 | |||
* RDM 등 일부 영역은 레벨 2와 3에 걸쳐 단계별 실행 방법이 심화됩니다.